Häufig gestellte Fragen

Bestellung

Wie funktioniert Make Your Own Box?

Du wählst die Boxgröße und fügst dann deine Lieblingsprodukte aus der Liste hinzu. Der Fortschrittsbalken zeigt dir, wie viel noch reinpasst, und der Preis wird automatisch berechnet.

Kann ich ein Extra-Produkt ohne Hauptbox hinzufügen?

Nein — Produkte aus der Kategorie Add-ons können nur zusammen mit einer Box (Mystery Box oder einer anderen Themenbox) hinzugefügt werden, die bereits im Warenkorb ist.

Versand

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen kommen innerhalb von 1-3 Werktagen nach der Aufgabe an.

Wann ist der Versand kostenlos?

Für Österreich ist der Versand ab einem Bestellwert von 50€ kostenlos. Für Deutschland liegt die Grenze bei 80€. Darunter richtet sich die Versandgebühr nach dem Bestellwert.

Produkte

Woher kommen die Süßigkeiten?

Wir importieren Süßigkeiten direkt aus Asien, den USA, Dubai und Europa und verpacken sie von Hand in unseren Boxen.

Rückgabe

Kann ich eine Bestellung zurückgeben?

Ja, gemäß unserer Rückgaberichtlinie — du findest sie im Footer der Seite unter Richtlinien.